吳培倫：直銷企業應從“71 號文”中學到什麽？

最近一個多月時間，為了進一步了解行業發展狀況，在胡遠江教授的帶領下，海疇直銷研究中心組成專家調研組，先後赴湖南、北京、天津、上海、江蘇、大連等地，與眾多直銷企業進行了廣泛交流。

通過交流我們發現，還是有一部分企業，部分行業人士對行業的未來充滿了擔憂。特別是4月26日，國家市場監督管理總局等七部門聯合下發了＂國市監特食（２０２０）７１號＂文件《保健食品行業專項清理整治行動方案（２０２０—２０２１年）》。一時間，在一些行業人士組成的微信群更是炸開了鍋，唱衰行業聲音不斷，仿佛又回到了＂百日行動＂前。

雖然此次整治行動隻有“七部委”，比那次“十三部委”少了六個，但此次時間跨度更長。所以，一些行業人士擔心。在經曆了＂百日行動＂ 和新冠肺炎疫情後的中國直銷行業，是否還經得住＂７１號文＂的清理整治？

兩周前，“愛直銷”微信公眾號轉發了《中國食品報》署名曉理的文章關注丨以積極的態度做好行業的"保潔行動"。文章說，“業內很 多企業認為，這是繼2019年‘百日行動’ 後，對於保健行業的又一次 嚴打行動，這種看法有失偏頗，這次整治實際上是對於保健食品行 業的專項整治，是在保健食品行業內，鞏固2019年清理保健市場 亂象整治行動的成果。是對行業清理之後的一次‘保潔行動’。對此，業內應該抱以正確的心態。”

對此文的觀點，老吳深表認同。同時，也希望直銷行業的各位朋友要以積極的心態麵對此次清理整治行動，要從清理整治中看到希望。那麽，我們到底應該從“ 71號文件”中學到些什麽呢？老吳認為至少有以下三點：

一是清理整治成常態， 市場環境向好。通過此次清理整治行動， 我們可以看出，在總結“百日行動” 工作成果時，市場監督管理總局領導所說的“ 將對‘保健’市場的監管作為 5-10 年的長期工作” 不是一句空話，保健食品市場的清理整治將會成為常態，在“嚴厲”的打擊下，保健食品的市場環境一定會向著好的方向發展，所得到的成果是廣大消費者通過新冠肺炎疫情後所增強的保健意識會通過產品消費進行具體體現，廣大消費者將會更加信賴通過強力監管下的保健食品，將會更加放心購買保健食品。

二是魚龍混雜將改變，質優企業必勝出。此次清理整治行動方案中 列出了7個需要“嚴厲查處”的重點，包括嚴厲査處不按照批準內容 組織生產、擅自改變生產工藝、非法添加非食用物質（藥物）等違 法行為；嚴厲査處保健食品標簽、說明書和宣傳材料等虛假宣傳保 健功能，非法聲稱疾病預防、治療功能的違法行為；嚴厲査處未經 審査發布保健食品廣告以及發布虛假保健食品廣告的違法行為；嚴 厲査處利用網絡、會議營銷、廣播電梘、電話營銷等方式欺詐銷售 保健食品的行為；嚴厲查處通過傳銷、違規直銷等方式營銷保健食 品的行為等。實際上，這7個“ 嚴厲 ”，在我們直銷行業的一些企業 中，或多或少有一定的存在，也有個別企業，靠的就是一兩款保健 食品，價格高得離譜，效果吹得離譜。這樣的企業，不僅誤導了消費者，更是損害了行業形象。我們應該相信，通過不斷的清理整治 ，通過嚴厲打擊查處，這樣的企業將會沒有生存空間，行業魚龍混 雜的局麵也必將得到改善，那些有實力的企業，那些實實在在做產品的企業必將勝出 。

三是產品研發調方向，走出自己新大道。過去的直銷行業產品中， 保健食品占據著重要的位置，一些企業在產品的研發上，也是將保健食品作為一個重點。實際上，在直銷進入4.0時代後，通過一些新的營銷工具的運用，保健食品獨大的現象也將會改變。我們的企業在產品研發方向上，也將進行一定的調整，不能夠隻盯著保健食品這一條原本就很擁擠的路。那樣，將會走出一條有自己特色的產品研發之路，可以研發生產出更多適合消費者的產品，從而走出一條自己發展的新大道。