【滴滴回應"司機被取消訂單"】4月15日，滴滴出行官方微博回應“深圳一網約車司機長途接乘客等半小時後被取消訂單”一事表示，滴滴快車司機張師傅接駕行駛距離36.5公裏，並等待乘客38分鍾，後乘客因不滿司機未主動幫忙搬行李而取消訂單。

　　目前因辱罵乘客，張師傅將受到處罰。同時，考慮到張師傅空駛距離較長，將為其發放相關補貼。